Grenzen, Stückelung und was davon im Weg steht

Ein Wert zum Mitnehmen statt einer Zahl zum Eintippen

Bei fast allen Zahlungswegen entscheidet man die Höhe im Augenblick der Einzahlung: Man tippt eine Zahl in ein Feld, und das Konto dahinter liefert sie. Bei Paysafecard ist die Höhe vorher entschieden und liegt als Gegenstand in der Tasche. Das Feld in der Kasse bestimmt nur noch, wie viel von diesem Gegenstand jetzt verbraucht wird.

Diese Verschiebung des Zeitpunkts ist der eigentliche Unterschied, und sie erklärt beides: den Nutzen und das Gestückelte. Der Nutzen liegt darin, dass die Obergrenze nicht von der Laune eines Abends abhängt. Der Preis dafür ist, dass die verfügbare Summe nur in den Schritten vorkommt, die der Handel vorrätig hält.

Welche Schritte das sind, steht am Regal der Verkaufsstelle und in den Bedingungen des Herausgebers. Für die Planung genügt das Wissen, dass es feste Schritte sind; die genauen Werte sieht man beim Kauf. Wer mit einer beliebigen Summe rechnet, rechnet an diesem Zahlungsweg vorbei.

Vier Deckel aus vier Richtungen, der niedrigste gilt

An einer Einzahlung mit Paysafecard hängen vier Obergrenzen, und sie stammen von vier verschiedenen Stellen. Die erste steht auf dem gekauften Gegenstand. Die zweite setzt die Kasse des Spielanbieters für einen einzelnen Vorgang. Die dritte setzen Sie selbst im eingeloggten Konto. Die vierte setzt der Gesetzgeber: eintausend Euro Einzahlung im Monat, geführt bei LUGAS und über die erlaubten Häuser hinweg zusammengezogen.

Diese vier wirken nicht nebeneinander, sondern hintereinander, und der niedrigste Wert entscheidet. Das klingt selbstverständlich, führt aber regelmäßig zu Fehlsuchen: Wer eine Ablehnung sieht, verdächtigt die Zahlenreihe, obwohl der Monatsrahmen oder das selbst gesetzte Limit zugeschlagen hat.

Nützlich ist deshalb, von jeder der vier Grenzen zu wissen, wo ihre Zahl nachzulesen ist. Drei davon liegen in Bereichen, die Sie ohnehin regelmäßig sehen, und eine steht im Gesetz. Keine davon lässt sich erraten, und keine davon steht auf der Übersichtsseite irgendeines Vergleichsportals.

Die Arithmetik der Reste

Weil der Gegenstand feste Schritte hat und die Wunschsumme keine, bleibt bei fast jedem Einlösen etwas liegen. Einzeln sind diese Beträge klein, und genau deshalb verfolgt sie niemand. Nach einem halben Jahr mit regelmäßigen Käufen liegt die Summe der Reste nicht mehr im Bereich eines Rundungsfehlers.

Die Rechnung ist einfach und unangenehm. Wer bei jeder Einlösung im Schnitt ein Fünftel eines Schrittes stehen lässt und im Halbjahr fünf Werte kauft, hat am Ende einen vollen Schritt in Bruchstücken über mehrere Zahlenreihen verteilt. Dieses Geld ist nicht verloren, aber es ist unbenutzbar klein, solange es verteilt liegt.

Der Rest ist damit der teuerste Teil dieses Weges, teurer als alles, was in Bedingungen unter Entgelten steht. Behandeln lässt er sich auf zwei Weisen: durch Zusammenführen, soweit der Herausgeber das vorsieht, oder dadurch, dass die Wunschsumme von Anfang an auf einen Schritt gelegt wird. Die zweite Weise kostet eine Minute Rechnen vor dem Kauf und ist die zuverlässigere.

Wessen Bedingungen für den Rest gelten

Ein stehen gebliebener Wert gehört zum Produkt und nicht zum Spielerkonto. Verwaltet wird er beim Herausgeber von Paysafecard, und was mit ihm geschieht, steht in dessen Bedingungen. Dort und nur dort finden sich die Fragen, die am Ende wehtun: wie lange ein Wert nutzbar bleibt und was danach mit ihm passiert.

Diese Trennung der Zuständigkeiten erklärt, warum die Bedingungen so oft ungelesen bleiben. Man liest die Bedingungen des Spielanbieters, weil man dort ein Konto hat, und man liest den Bon nicht, weil er wie ein Kassenzettel aussieht. Die Regeln zum eigenen liegen gebliebenen Geld stehen aber auf der Seite, die man nicht besucht.

Was wirklich im Weg steht und was nur so aussieht

Nicht jede Grenze ist ein Problem. Der Rahmen je Vorgang behindert niemanden, der ohnehin keine großen Beträge auf einmal einzahlt, und der gesetzliche Monatsrahmen trifft nur, wer ihn ausschöpfen wollte. Störend ist in der Praxis fast immer die Stückelung, weil sie jeden einzelnen Vorgang betrifft.

Zwei weitere Punkte werden überschätzt. Der erste ist die Sorge, mehrere Zahlenreihen ließen sich nicht in einem Vorgang einlösen; ob das geht, entscheidet die Kasse des Hauses und ist dort nachlesbar. Der zweite ist die Annahme, ein höherer gekaufter Wert verschaffe mehr Spielraum im Monat; er verschafft nur einen größeren Rest.

Unterschätzt wird dagegen das eigene Limit im Konto. Es ist die einzige der vier Grenzen, die Sie selbst nach unten verschieben können, und es wirkt bei allen Zahlungswegen gleich. Wer mit Paysafecard einen Deckel haben will, bekommt den stärksten durch die Kombination aus einem gekauften Wert und einem eingetragenen Limit in derselben Höhe.

Einkauf auf eine vorher entschiedene Summe

Die Stückelung verschwindet nicht, aber sie lässt sich aus dem Weg räumen, indem man die Reihenfolge umdreht. Üblich ist, einen Wert zu kaufen und danach zu überlegen, wie viel davon eingezahlt wird. Besser ist, die Summe für den Monat zuerst festzulegen und dann nur Werte zu kaufen, die ohne Überschuss darauf passen.

Am letzten der folgenden Schritte scheitern die meisten, weil ein Rest beim Einlösen nicht von selbst angezeigt wird, solange niemand danach fragt. Eine Zeile in einer Notiz mit Datum und verbleibendem Betrag erledigt das Problem vollständig. Ohne diese Zeile sammelt man Bruchstücke, deren Höhe sich am Ende nur noch beim Herausgeber erfragen lässt.

1. Summe für den Monat festlegen, bevor eine Verkaufsstelle betreten wird.
2. Dieselbe Summe als eigenes Einzahlungslimit im Konto eintragen.
3. Am Regal die angebotenen Werte ansehen und die Kombination ohne Überschuss wählen.
4. Beim Einlösen den vollen Wert einzahlen und keinen runden Teilbetrag.
5. Entstandene Reste notieren und beim nächsten Vorgang zuerst verbrauchen.